Términos y condiciones

Al crear una cuenta o usar PetApp aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Podemos actualizar estos términos en el futuro y, si lo hacemos, te avisaremos por email o dentro de la app.

PetApp es una plataforma web y móvil que permite a dueños de mascotas guardar el historial de salud (vacunas, peso, alergias, estudios, medicaciones), compartirlo con veterinarios mediante un código QR, y activar una página pública en caso de pérdida del animal.

El servicio incluye un plan gratuito para dueños y planes gratuito y premium para veterinarios. Las funcionalidades de cada plan están descriptas en la app.

• Sos responsable de mantener seguro el acceso a tu email.
• No te suplantamos: si alguien obtiene acceso a tu casilla, podrá entrar a tu cuenta y ver el historial de tus mascotas.
• Podés cerrar tu cuenta cuando quieras desde Configuración. Al cerrarla, eliminamos tus datos personales y los de tus mascotas dentro de los 30 días siguientes, excepto lo que debamos conservar por obligación legal.

Los veterinarios deben verificar su matrícula profesional con foto de la credencial para mostrar un badge de "verificado" a los dueños. La verificación es manual y puede tardar hasta 72hs.

El acceso al historial de un animal por parte de un veterinario requiere aprobación explícita del dueño (escaneo de QR + click de confirmación). El dueño puede revocar el acceso en cualquier momento desde la sección "Accesos".

PetApp es una herramienta para registrar y compartir información sanitaria. No reemplaza al veterinario. Las recomendaciones de vacunación, recordatorios y alertas son estimaciones basadas en datos cargados por el dueño y/o el veterinario, no son consejos médicos.

Ante cualquier urgencia de salud animal, contactá a un veterinario matriculado.

Cuando activás el modo perdido, generamos una URL pública con la foto, nombre, datos de contacto y última ubicación de tu mascota. Esta URL es accesible por cualquiera que la reciba. Vos decidís qué datos incluir y a quién compartirla.

Cuando marcás a la mascota como encontrada, la URL deja de funcionar inmediatamente.

No podés usar PetApp para subir información falsa, vender animales, hacer spam, vulnerar la privacidad de terceros, ni para fines ilegales. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.

PetApp se ofrece "tal cual" sin garantías de disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores. No nos hacemos responsables por pérdida de datos derivada de causas fuera de nuestro control, ni por decisiones médicas tomadas en base a la información cargada en la plataforma.

Si tenés dudas, escribinos a hola@pet-friendly.fun.